Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese AGB gelten für alle Verträge über die Leistungen von Stream2Clip, die über die Website stream2clip.de geschlossen werden.
- Anbieter und Vertragspartner ist die Mission: Event UG (haftungsbeschränkt), Zum Förstersteig 4, 31737 Rinteln, vertreten durch den Geschäftsführer Tobias Plagge, E-Mail: hallo@stream2clip.de (im Folgenden „wir“).
- Unsere Angebote richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist, wer den Vertrag überwiegend weder für eine gewerbliche noch für eine selbstständige berufliche Tätigkeit abschließt (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Leistungen
- Wir schneiden aus dem Videomaterial des Kunden (z.B. Aufzeichnungen von Livestreams) kurze Videos („Clips“) für soziale Netzwerke.
- Ein Clip ist, soweit nicht anders angegeben, ein fertig geschnittenes Video mit einer Länge von bis zu 60 Sekunden im Format 9:16 (hochkant) oder 16:9 (quer), in Full HD (1080p), mit Untertiteln. Die Facecam bauen wir ein, wenn das Material eine enthält. Pro Clip ist eine Korrektur inklusive (§ 7).
- Die Auswahl der Stellen im Material treffen wir nach eigenem Ermessen, wenn der Kunde keine Wünsche angibt. Wünsche des Kunden (z.B. Zeitangaben, Stil) berücksichtigen wir, soweit sie umsetzbar sind.
- Beim Angebot „KI-Basic“ schneidet eine Software die Clips vor, ein Mitarbeiter prüft und korrigiert sie. Es wird eine feste Vorlage verwendet. Extras und Sonderwünsche sind bei KI-Basic nicht möglich.
- Gegen Aufpreis buchbare Extras (z.B. Sound- und Meme-Effekte, Thumbnail, Caption & Hashtags, Express-Lieferung) ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Musik fügen wir nicht in die Clips ein, wenn nicht ausdrücklich vereinbart. Musik kann der Kunde beim Veröffentlichen selbst über die jeweilige Plattform hinzufügen.
- Wir schulden die vereinbarte Bearbeitung, aber keinen bestimmten Erfolg wie Reichweite, Aufrufe, Follower oder Einnahmen.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
- Mit Klick auf den Bestell- bzw. Bezahlbutton auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
- Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert. Die Bestelldaten erhält der Kunde mit der Bestätigungs-E-Mail. Diese AGB kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.
- Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe. Die angebotenen Zahlungsarten werden auf der Bezahlseite angezeigt. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet.
- Der Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail. Unternehmer aus anderen EU-Staaten erhalten bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eine Rechnung ohne deutsche Umsatzsteuer (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers).
§ 5 Abonnements
- Abonnements laufen jeweils einen Monat ab Abschluss und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht gekündigt werden.
- Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, z.B. über das Kundenportal, über die Seite „Verträge hier kündigen“ oder per E-Mail an hallo@stream2clip.de. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
- Die im Abonnement enthaltenen Clips gelten für den jeweiligen Abrechnungsmonat. Nicht abgerufene Clips verfallen am Ende des Monats und werden nicht in den Folgemonat übertragen. Material, das bis zum Monatsende bei uns eingeht, bearbeiten wir noch.
- Schlägt eine Abbuchung fehl, können wir die Bearbeitung bis zum Zahlungseingang aussetzen.
§ 6 Material, Lieferung und Mitwirkung des Kunden
- Der Kunde stellt uns das Material über einen Link (z.B. zu einem Stream oder Video auf Twitch, YouTube, Kick oder TikTok) oder per Upload zur Verfügung. Links müssen für uns abrufbar sein.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 48–72 Stunden, bei gebuchter Express-Lieferung 24 Stunden. Die Frist beginnt mit dem vollständigen Eingang des Materials und der Zahlung. Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Niedersachsen verlängern die Frist entsprechend. Express ist für Aufträge bis 10 Clips buchbar.
- Wir liefern die Clips als Download-Link per E-Mail bzw. im Kundenbereich. Die Dateien stehen 30 Tage nach Lieferung zum Download bereit und werden danach gelöscht. Der Kunde ist für die eigene Sicherung verantwortlich.
- Clips aus einmalig gekauften Paketen kann der Kunde innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf abrufen, also Material dafür einreichen. Danach verfallen nicht abgerufene Clips.
§ 7 Korrektur und Abnahme
- Pro Clip ist eine Korrekturrunde inklusive. Korrekturen sind Änderungen am gelieferten Clip, z.B. an Untertiteln, Timing, Lautstärke, Zuschnitt oder kleinen Schnittstellen. Die Auswahl einer anderen Stelle im Material oder ein neuer Clip ist keine Korrektur, sondern ein neuer Auftrag.
- Der Kunde kann eine Korrektur innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung anfordern, über den Kundenbereich oder per E-Mail. Eine angeforderte Korrektur kann der Kunde ändern oder zurückziehen, solange wir mit der Bearbeitung noch nicht begonnen haben.
- Wir fordern den Kunden mit der Lieferung auf, die Clips abzunehmen. Meldet der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung keinen Mangel, gilt die Leistung als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB). Auf diese Folge weisen wir den Kunden bei der Lieferung in Textform hin.
- Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 8 Rechte am Material und an den Clips
- Der Kunde versichert, dass er die nötigen Rechte an dem eingereichten Material besitzt und dass dessen Bearbeitung und Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzen (z.B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, auch an im Stream enthaltener Musik oder an Inhalten anderer Personen). Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.
- Wir bearbeiten keine Inhalte, die rechtswidrig sind oder gegen die Regeln der Zielplattformen verstoßen. In diesem Fall können wir den Auftrag ablehnen. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen erstatten wir.
- Der Kunde erhält an den fertigen Clips das zeitlich und räumlich unbeschränkte, einfache Recht, sie auf eigenen Kanälen und für eigene Zwecke zu nutzen, auch gewerblich.
- Wir zeigen Clips von Kunden nur dann als Beispiel (z.B. auf unserer Website), wenn der Kunde zugestimmt hat.
- Für Maßnahmen der Plattformen (z.B. Sperren, Stummschalten, Urheberrechtsmeldungen), die auf dem Material des Kunden beruhen, haften wir nicht.
§ 9 Startangebot
Das Startangebot (z.B. „3 Clips für 9,99 €“) gilt einmal pro Kunde und Kanal. Bei mehrfacher Bestellung können wir die weiteren Bestellungen stornieren und den Betrag erstatten.
§ 10 Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Für den Verlust von Material haften wir nur, soweit der Kunde keine eigene Kopie aufbewahrt hat und er zumutbar dazu in der Lage gewesen wäre.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 12 Datenschutz
Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.